PRIVACY POLICY

PENDAHULUAN

Selamat datang di platform belanja eBright Skin (berikutnya akan disebut dengan “eBright Skin” atau “Kami”). eBright Skin berkomitmen untuk menjaga serta menjamin kerahasiaan data pengguna sehingga data pengguna terlindungi dengan baik. Kebijakan Privasi ini dirancang untuk memberikan informasi mengenai ketentuan-ketentuan terkait memperoleh, menggunakan, mengelola, dan melindungi data pribadi pengguna, atau hal-hal terkait lainnya.

Dengan mendaftarkan akun pada situs web dan atau aplikasi eBright Skin, pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami, dan menyetujui segala proses yang dilakukan oleh pihak eBright Skin, baik dari memperoleh data pengguna hingga melindungi data pengguna.

PENGUMPULAN DATA

eBright Skin mengumpulkan data pengguna pada saat pengguna membuat akun pada situs web maupun aplikasi. Pada saat membuat akun, eBright Skin menyediakan kolom yang wajib diisi dengan nama, alamat email, nomor whatsapp dan password. Jika sudah diisi oleh pengguna, eBright Skin akan memverifikasi data pengguna.

Selain itu pengumpulan data juga dilakukan pada saat pengguna akan melakukan transaksi melalui layanan eBright Skin, seperti Whatsapp, Telegram, dan social media lainnya. Data lain yang mungkin kami kumpulkan juga berupa alamat, nomor telepon, informasi rekening bank, riwayat pengiriman, barang yang terkirim, deskripsi barang yang dibeli, tanggal dan waktu pengiriman, dan informasi lain yang mungkin diperlukan dalam menunjang situs eBright Skin guna memberikan pelayanan terbaik untuk pengguna.

Data lain juga kami dapatkan dari pihak ketiga, yaitu pihak yang terafiliasi dengan eBright Skin, mitra bisnis, dan pihak ketiga lainnya yang independen.

PENGELOLAAN DAN PENGGUNAAN DATA

Data yang dikumpulkan atau dikelola oleh eBright Skin digunakan untuk tujuan :
• Verifikasi data pengguna yang telah menggunakan atau mengunjungi situs eBright Skin
• Mempermudah transaksi antara pengguna dan pihak eBright Skin
• Mempermudah proses pengiriman pesanan pengguna
• Memfasilitasi pengguna dalam berkomunikasi dengan pihak eBright Skin
• Mengidentifikasi, verifikasi, dan riset pasar untuk pengembangan situs maupun produk
• Menyediakan layanan promosi, publikasi, dan pemasaran untuk pengguna eBright Skin.

Pengguna wajib memberikan informasi sebagaimana diminta oleh pihak eBright Skin agar pengguna dapat menggunakan fasilitas yang diberikan eBright Skin. eBright Skin juga akan selalu mencatat dan meminta data terbaru dari pengguna secara berkala sebagai bahan evaluasi dalam menyediakan dan memberikan produk beserta pelayanan terbaik kepada pengguna.

MENGUBAH DATA PRIBADI

Pengguna dapat mengakses informasi pribadi dan dapat mengubah data pribadi setiap saat seperti : nama, nomor telepon, alamat pada situs web dan juga aplikasi. Pengguna juga memiliki akses untuk menyimpan informasi terkait pembayaran, pengiriman barang, serta riwayat transaksi sebelumnya.

MENCABUT PERSETUJUAN DATA PRIBADI

Pengguna dapat mencabut persetujuan data pribadi dengan menghubungi pihak eBright Skin, namun beberapa hal yang harus pengguna ketahui :

• eBright Skin tidak dapat menghapus data pengguna, namun akun pengguna dapat di-unverified sehingga pengguna tidak dapat menerima layanan dari eBright Skin
• eBright Skin tidak dapat menggunakan data pengguna sejak pengguna mencabut persetujuan data pribadi
• eBright Skin tidak dapat menghapus data pengguna secara keseluruhan, seperti riwayat pemesanan, riwayat transaksi barang, serta review pengguna.

PENGIRIMAN INFORMASI

Jika pengguna telah memberikan informasi data pribadi, eBright Skin akan menyediakan dan mengirimkan layanan informasi terkait hal yang berkaitan dengan eBright Skin melalui whatsapp, iklan, dan e-mail pengguna.

COOKIE

Sewaktu-waktu eBright Skin dapat menggunakan “cookie” atau fitur lainnya dalam mengumpulkan informasi terkait penggunaan pengguna dalam situs. Cookie adalah file kecil yang disimpan dalam perangkat mobil atau perangkat komputer yang dapat memantau dan mengindentifikasi koneksi jaringan pengguna, kapan dan berapa banyak pengguna mengunjungi situs. Selain itu cookie juga dapat memberikan informasi lainnya yang dibutuhkan eBright Skin guna meningkatkan pelayanan pengguna.

Cookie juga memungkinkan pihak ketiga (termasuk dan tidak terbatas pada google) mengakses dan menggunakan data kunjungan dalam sistem cookie website untuk menampilkan dan menayangkan kembali tiap iklan eBright Skin melalui internet.

KEAMANAN DAN PERLINDUNGAN DATA

eBright Skin akan melakukan upaya terbaik dalam upaya melindungi data pribadi pengguna. Selain itu eBright Skin tidak akan menjual data pengguna kepada pihak lain untuk kepentingan komersial, spamming, atau kepentingan apapun.

eBright Skin membatasi akses data pribadi pengguna hanya kepada karyawan serta agen, di mana ketentuan dan kebijakan terkait kerahasiaan data pengguna sudah tertulis di dalam perjanjian yang tegas. Pengguna wajib memastikan bahwa perangkat yang digunakan untuk mengakses situs atau aplikasi eBright Skin berada di bawah kuasa pengguna, pengguna juga menyadari kerahasiaan user dan password sepenuhnya merupakan tanggung jawab pengguna.

eBright Skin tidak bertanggung jawab atas kelalaian yang dilakukan oleh pengguna baik sengaja/ tidak sengaja yang dapat menimbulkan kerugian pengguna itu sendiri.